业务员绩效考核方案

时间:2010-06-02 13:57来源:未知 作者:胭脂无色 点击:

  众所周知,做绩效考核方案是为了调动大家的积极性。那么,业务员绩效考核方案是怎样的呢?请看以下某公司的业务员绩效考核制度

 

  以“调动全员积极性,提高劳动效率,增加经济效益”为目标,体现“多劳多得,按劳分配”的原则,努力建立兼顾激励与约束相结合的“公平、公开、公正”绩效考核模式。

 

  一、月工资考核细则:

 

  业务员月工资P = 底薪A + 硬性目标考核B + 软性目标考核C

 

  硬性目标考核B =(本月实际销售额/本月计划销售额)*100% × 本月实际销售额 × 15%

 

  软性目标考核C 的包括如下内容,根据当月完成情况,每项为0-5分,每1分折合4元考核工资,即50分折合200元:

 

  1、客户档案内容齐全,单位名称及主要负责人姓名准确无误,地址准确详细,单位电话、主要负责人手机号码准确,如有网站或电子邮箱,需一同准确记录。每个重点客户个人都要建立一个“A类客户客情登记表”。客户资料发生变更后,要保证在15日内调整登记表相应内容。

 

  2、与客户做到双向熟悉,熟记客户客情关系卡中的内容,随口能说出客户基本情况,尤其要知道重点客户的兴趣、爱好、近期的喜怒哀乐,最近业务进展。和客户见面时,能相互叫出对方的名字。(客户至少能随口说出你是谁、代表的公司和所做的产品或者服务的名称。)

 

  3、每周最少拜访客户1-2次。对于 A类客户,每周要求最少拜访一次,并且必须有明确的拜访目的。

 

  4、每周最少帮客户做一件事。对于A类客户,每周最少帮客户一个忙、或者解决客户一个问题、处理客户一个投诉、给客户出一个主意、了解客户的一个需求、干一次活、提供客户一份顾问式行销资料方案等,总之要每周必须帮客户做具体的一件事,这件事可以是客户公司的公事,也可以是客户个人的私事。

 

  5、客户必须首荐(第一个推荐)你企业的产品或服务。客户无论是面对下级还是直接顾客,都能够第一个推荐我们的产品、服务,遇到要搞一些活动,客户总是第一个想到我们。客户能够了解我们产品及服务的特点、优点、卖点。

 

  6、及时快速反馈客户意见建议、市场竞争产品动向、竞争对手活动。

 

  7、元旦、春节、元宵节、清明节、五一节、端午节、中秋节、国庆节、感恩节、圣诞节、客户生日、客户公司的重大节日等重要日期,必须与客户以电话或者以手机短信方式沟通一次。特别注意的是,问候时一定要署名,署名的格式为“公司名称 + 个人姓名”,要让客户知道是谁在关心他、问候他。避免发生发短信问候客户,客户却不知道是谁发的短信情况的发生。

 

  8、月计划与总结、周计划与总结、工作日记项目规范、内容完整,公司要求的各项报表按时完成上报、内容全面准确。

 

  9、关心公司的发展,实事求是地提出改革、改进的意见和建议。

 

  10、公司领导临时交办的其他工作。

 

  二、年终奖金的考核细则:

 

  奖励目的:

 

  鼓励员工认真工作,稳定人心,长期合作,把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。

 

  奖励办法:

 

  1、奖金总额:当年总销售额的5%。例如,当年完成总销售100万元,则总奖金额度为1,000,000元 × 5% = 50,000元。

 

  2、奖金发放对象:正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的员工

 

  3、个人奖金的计算方法:当年个人工资总数 / 当年全员工资总额 × 奖金总额 = 个人当年应得奖金

 

  鉴于员工进入公司时间的长短不同,为鼓励员工长期稳定的工作,对于连续工作超过3个月的,奖金按照上列算式计算;不足3个月的,每少1个月,递减10%。

 

 

  公司有权根据个人表现,在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上,进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度,仍不得超过当年总销售额的5%。

 

  4、期间的计算:个人工作期间和总销售额期间,均以当年1月1日起,至当年12月31 日止。

 

  5、奖金的发放时间:次年1月1日以后开始核算,春节前10天左右发放。
 

 

  相关资讯: 行政文员绩效考核指标    公司员工绩效考核表

 

顶一下
(18)
81.8%
踩一下
(4)
18.2%
------分隔线----------------------------

发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
验证码:点击我更换图片
绩效考核方案推荐
  • 优秀绩效考核方案范本

    一个公司做绩效考核,在绩效考核的方案中,要制定好考核的目的,考核的原则及对象等。以下是一份优秀绩效考核方案范本,可供参考。...

  • 企业年终绩效考核方案范本

      又快要到一年的年终时,对于企业来讲,一整年的业绩回顾,在年终时的绩效考核起到重要的促进作用,企业如何启动年终绩效考核方案呢?可参考以下详细的企业年终绩效考核...

  • 月绩效考核方案范本

    每一个企业为员工制作绩效考核,都有时间段之分,有的是月度考核,有的是季度或年度考核等,以下整理的是月绩效考核方案范本,仅供参考。...

  • 酒店绩效考核方案范本

    做好酒店员工的绩效考核,有利于提升酒店的服务质量,酒店的业绩提升等。但酒店的绩效如何做呢?以下整理了详细的酒店绩效考核方案范本,可供参考。...

  • 货车司机绩效考核方案

      对于公司的货车司机,平时的工作如何计划绩效,如何促进司机工作的积极性和高度责任感呢?以下是一份货车司机绩效考核方案,仅供参考。...

  • 酒店员工考核方案

      酒店的岗位有很多,不同的岗位员工,对于绩效考核方面有哪些原则,针对于酒店的实际运作需求,以下整理的详细的酒店员工考核方案,仅供参考。...

  • 财务总监绩效考核方案

      公司不管是文职岗位还是到各总监岗位,都要给各岗位的员工制定相应的绩效考核方案,以下整理了详细的财务总监绩效考核方案的范本,可供参考。...

  • 生产车间员工绩效考核方案

      一个工厂的生产车间有多个岗位,生产组长,生产主任等都是车间的重要人员之一,对于这些岗位所制定的绩效考核方案应有哪些标准呢?以下整理了生产车间员工绩效考核方案...

  • 单位绩效考核管理办法

      用人单位,对于各岗位的员工,都会制定符合岗位的绩效考核,制定其考核目的,考核内容等。以下整理了一份详细的单位绩效考核管理办法,请参考。...

  • 公司人事部绩效考核方案

      公司的人事部门如何定论内部员工的绩效工资,根据员工的工作效果如何制定合理流动的绩绩制度呢?以下是详细的公司人事部绩效考核方案,可供参考。...