酒店是一个服务性行业，对于员工的全面素质是要求比较高的，酒店在员工管理方面也比较重视，会制定一系列的员工纪律规范，下面就是企业管理网为大家整理的酒店员工纪律规范，请阅读下文，仅供参阅。

　　(1)准时上班，并按酒店规定打卡，不得代他人或委托他人打卡。
　　
　　(2)上下班走员工通道，随身携带的物品，须主动接受保安人员及上级的检查。
　　
　　(3)保管好《员工手册》、工作证、餐卡等各种证件。员工调离酒店，必须按要求将工作证等相关证件交回有关部门，不得将工服等物品带离酒店。
　　
　　(4)员工均应按酒店规定着工服，保持工服整洁、仪表端庄。
　　
　　(5)员工必须严守酒店保密制度，不得向外界提供有关人事、经营管理、财务、设备等信息、文件资料;如有查询，应由有关部门负责接待。
　　
　　(6)员工必须按规定时间在员工食堂就餐，未经允许不得将食物带出食堂。
　　
　　(7)员工一般不得在酒店内打(接)私人电话，如有特殊情况，需经主管领导批准，到指定地点打电话。
　　
　　(8)员工休假或下班后不得在酒店逗留(员工宿舍及员工活动室除外)。
　　
　　(9)员工不得在酒店内留宿。
　　
　　(10)员工不得使用客用卫生间及客用电梯。
　　
　　(11)当班时间员工不得擅离工作岗位、串岗或做与工作无关的事情。
　　
　　(12)不得使用污言秽语，不允许在酒店内打架斗殴。
　　
　　(13)员工不得擅自更换衣柜，不得私自换锁、撬锁。
　　
　　(14)不得在非吸烟区域吸烟。
　　
　　(15)不得使用酒店各类客用物品,如酒店的信封、信纸等客用物品。
　　
　　(16)不得偷拿酒店及他人的钱财物品。
　　
　　(17)不得向客人索取小费和物品。
　　
　　(18)不得在墙壁等地乱涂乱画等等。
　　
　　(19)准时上、下班，工作中不能擅离职守或串岗，下班后无故不得在酒店逗留。
　　
　　(20)营业时间内，每个工作岗位都必须有人当值，若出现擅离岗位的情况，以渎职论处。
　　
　　(21)如因特殊情况需调班或调休者，必须经主任级以上人员批准方可生效。
　　
　　(22)员工请假必须提前通知主管，事假提前一天，病假酌情处理，但必须提供有关医院的医生证明，经批准后方为有效。
　　
　　(23)若因工作需要，要求雇员加班时，员工必须服从上级安排。
　　
　　(24)员工的上下班、休假及用膳时间等日常工作由主管或主任安排。
　　
　　(25)工作中要绝对服从上司安排，不可对上司无礼，若对上司的工作方式有异议或建议，可事后向上级反映。
　　
　　(26)工作过程中发生解决不了的问题，应马上通知当值主管处理，不可自作主张。
　　
　　(27)若发现工作中有作弊行为者，除赔偿全部款项外当即予以无偿解雇处分，情节严重者送司法机关处理。
　　
　　(28)上班时间内不准大声喧哗，不准吃零食，不准看报纸、杂志，不准睡觉。
　　
　　(29)上班时间不准携带私款，一经发现以作弊论处。
　　
　　(30)岗位电话是为工作之便而设，凡事应长话短说。未经主任级以上人员批准不得接听私人电话，如利用电话长时间聊天者，严加处理。
　　
　　(31)不准搬弄事非，诽谤他人，影响团结。
　　
　　(32)不可在酒店营业范围内接待亲友。
　　
　　(33)酒店全面推广普通话，不能用方言在酒店营业范围内与同事交谈。
　　
　　(34)未经特许不可使用酒店餐饮、客房、娱乐等设施。
　　
　　(35)工作中要认真负责，严格遵照工作程序进行操作，避免差错，因违反操作程序或疏忽大意所造成的损失由当事人负责。
　　
　　(36)管理人员应以身作则，若带头违反规定，一律加重处罚。
　　
　　(37)遇到客人投诉时应细心聆听，自己无法解决的问题应马上向当值主管、大堂副经理或楼面经理汇报，以便问题得到妥善解决。
　　
　　(38)根据员工手则规定，员工上班时间不得接听私人电话，不得携带手机上班。
　　
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