酒店行政用车管理制度

时间:2014-02-12 11:07来源:未知 作者:过水青春 点击:

  一个酒店,会因为各方面的工作需要用到车辆,对于车辆的使用及保养等要有哪些管理制度呢?以下整理了酒店行政用车管理制度的范本,可供参考。
  
  一、车辆管理的工作内容
  
  1、执行各种运输任务,接送住店客人,完成酒店日常办公用车的工作安排。
  
  2、负责车辆的维修、保养工作。
  
  3、进行用车登记,协调好客人和酒店各部门的关系,提高车辆的利用率,节约资源。
  
  二、车辆运输的组织管理
  
  1、办公室是车辆运输工作的组织、管理、指挥中心。
  
  2、总务协助总经办主任做好车队的各项具体工作,监督执行公司行政车辆使用管理的有关规章制度。
  
  3、行政车队设专职司机,要服从总经办的统一调配。
  
  三、各岗位职责
  
  1、办公室主任
  
  ◇保证车辆安全运行,确保酒店客人服务用车和酒店办公用车,行使调度的职责。
  
  ◇负责审阅处理各种报表、报销单据,严格把关;做好车辆燃料及配件的管理,增收节支。
  
  ◇监督、检查服务质量,对出现的问题,立即采取纠正和预防措施,并督导、检查改进情况。
  
  ◇掌握每日车辆的预订及调配情况,进行有效控制。
  
  ◇协助处理车辆事故及保险理赔,并疏通、协调与各职能部门的关系。
  
  2、总务
  
  ◇负责所有车辆的预订工作,确认无误后将详细情况填写到“车辆调度运行日志”上,并签字确认。
  
  ◇负责养路费、隧道费等各项费用的交付。
  
  ◇负责办理车辆的各项保险手续。
  
  ◇协助司机做好月检、季检、年审等检验工作。
  
  ◇负责核对驾驶员行车记录。
  
  ◇随时掌握各种车辆状态,做到心中有数,保证派车及时、用车安全。
  
  ◇每月月底分别与加油站及驾驶员核对、结算油料。
  
  ◇做好相关的月报表。
  
  3、驾驶员
  
  ◇检查班前车辆状况,做好出车准备。
  
  ◇定期对车辆进行清洁、维护和保养,及时发现问题并解决问题,保持车辆的良好状态。
  
  ◇严格执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。
  
  ◇优质、高效地完成预订用车和临时用车任务,为客人、酒店和员工提供安全可靠的服务。
  
  ◇做好行车记录。
  
  ◇做好各项表格的填制工作。
  
  四、工作程序
  
  驾驶员每天上班到总务处领取车辆钥匙,做好车辆检查并按预订计划出车,下班后必须搞好车容卫生,泊好车位,交回出车记录、钥匙。
  
  客人预订服务
  
  ◇接受预订
  
  商务中心接到客人预订须详细询问客人用车要求,同时向客人
  
  报价,客人无异议后商务中心应将房号、用车时间、用车种类、付款方式填写在“客用车辆调度运行日志”上,并由总务签字确认。
  
  ◇安排车辆
  
  总务根据订车情况,提前通知驾驶员做好出车准备。
  
  ◇收款
  
  商务中心应及时根据收费标准向客人收取租车费用。如客人挂
  
  帐,则须核对客人房卡,并尽快将账单交前厅收银处,不得积压账单。
  
  ◇非住店客人用车须按其用车要求,在用车前预付车费押金,避免跑单。
  
  ◇免费接送服务(由前厅部和销售部确定属于免费接送的客人范畴)
  
  接到客人的免费接送通知,应由前厅部经理/大堂副理/市场销售部经理开出“用车申请表”,由总务做好登记并安排司机出车。
  
  后勤调度服务
  
  ◇接受用车预订。
  
  ◇分配出车任务。
  
  ◇进行用车登记。
  
  五、车辆的维修、保养与检查程序
  
  1、维修
  
  ◇驾驶员在每日车辆例检时如发现问题须填写“车辆日检表”,并送相关维修单位进行检修。
  
  ◇在驾车行使途中,若发现车辆出现故障不宜继续行使时,应及时跟总务联系,说明车辆出项故障的时间、地点、故障的表象及准确部位,由总务通知维修单位前往抢修。
  
  2、保养
  
  ◇每日出车前须保证车辆清洁。
  
  ◇按行车公里数定期到相关单位做维修和保养。
  
  ◇做好保养记录。
  
  六、车辆油料的补充程序
  
  1、加油证由总办总务专人掌管.
  
  2、车辆需加油时,由司机到总办登记签字,领取加油证。
  
  3、司机持加油证到指定加油站补充油料。
  
  4、总务记录每辆车的加油量、行车距离以便计算车辆有效行驶的油耗量。
  
  车辆出租价格
  
  注:1、以上价格包含司机代驾费和路桥费。
  
  2、以上价格每程用车时间3小时起计,半天按4小时计,全天按9小时计。超时30分钟以内按半小时计算,超时30分钟以上按一小时计算。(如预计时间有变动,请提前1小时通知,否则以预定时间起算。)
  
  3、市区3小时以内,按¥2.50元/公里计。
  
  4、酒店员工租车市区内按¥1.50元/公里计。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------

发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
验证码:点击我更换图片
行政管理推荐
  • 公司病假事假制度范文

    根据我国相关的法律法规及劳动合同法的规定,公司对于员工的病假和事假如何制定相关的制度,如何按规定办事呢?以下是公司病假事假制度范文,可供参考。...

  • 公司各项行政管理制度

      公司属于行政部门管理的工作有很多,有些公司对于各项管理的制度制定的较为详细,有些则简单明了,以下整理的某公司各项行政管理制度的范本,可供参考。...

  • 行政部管理规章制度

      行政部的管理有很多方面,有公司用车的管理,员工考勤的管理等各个方面,对于行政部的各项管理如何制定管理制度呢?以下整理了一份行政部管理规章制度的范本,可供参考...

  • 企业行政管理内容

      企业的行政管理有哪些方面的内容,分别起着什么样的作用呢?关于企业行政管理内容及作用等,以下资料可供参考。...

  • 日常行政管理制度范本

      一个公司或部门,为加强其日常行政管理,明确每一位行政管理人员的职责,结合公司或部门的实际情况,都会制定相应的行政管理制度,以下为日常行政管理制度范本,仅供参...

  • 小企业行政管理制度范本

      在每一个小型企业中,很多企业的行政制度也是十分健全的。如企业的档案如何管理,办公用品如何发放,车辆如何管理等方面的制度,以下整理了详细的小企业行政管理制度范...

  • 小公司行政管理制度

      在我国很多类型的小型公司中,同样要做好行政事务管理,做好员工的档案管理,行政人事管理等各方面的管理。这一系列的管理都需要有正规的管理制度,以下整理了小公司行...

  • 酒店厨房奖惩制度

      一个酒店的厨房是一个美食基地,同时对于酒店的卫生,酒店工作人员的管理,进入人员的管理等,都有严格的奖惩制度,以下整理了详细的酒店厨房奖惩制度的范本,仅供参考...

  • 员工饭堂管理制度

      员工的饭堂是方便员工工作餐的地方,公司为了使饭堂干净卫生,饭菜高质量等,对于饭堂都会有全面的管理制度,以下整理了员工饭堂管理制度的范本,仅供参考。...

  • 幼儿园园务行政管理

      在幼儿园的园务管理中,行政管理是重要的管理机制,每个幼儿园的园务行政管理办法都有所不同,以下整理的幼儿园园务行政管理的相关资料,仅供参考。...