电话营销开场白技巧

时间:2010-06-03 11:28来源:未知 作者:小易 点击:

  作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,那么开场白有什么技巧,看看下面电话营销开场白技巧,希望对你有所帮助。

 

  想要客户愿意继续谈下去即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
 

  1、我是谁,我代表哪家公司?
 

  2、我打电话给客户的目的是什么?
 

  3、我公司的产品对客户有什么用途?

 

  开场白一:直截了当开场法

 

  销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?

 

  顾客朱:没关系,是什么事情?

 

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

 

  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

 

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

 

  开场白二:同类借故开场法

 

  如:

 

  销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?

 

  顾客朱:可以,什么事情?

 

  ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

 

  销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

 

  当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
 

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