销售与营销的根本区别

时间:2010-06-02 17:22来源:未知 作者:小珊 点击:

  销售与营销的根本区别是什么呢?请看下面分析。  

  营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念:欲望和需求:人类除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。

  产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。

  价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。

  交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。

  市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。

  对于市场营销,我们可以建立一个模型:

  基本需求/市场/欲望/交易/核心概念/产品需求/

  市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。

  销售观念认为,如果听其自然的话,消费者通常不会足量购买一个组织的产品,因此,有必要进行积极推销和进行大量促销活动,即认为销售数量和企业促销努力成正比。

  作为现代营销之父的菲利普·科特勒先生认为:“当顾客步入商品陈列室,企业推销员便开始揣摩来者的心思,如果有一位顾客喜欢某种式样的汽车,推销员就会马上告诉他,另一位顾客正好也打算买这辆汽车,因此要当机立断。如果顾客因为价格而犹豫不决,推销员马上又会提出他可以找经理商谈,把价格降得更低些。这位顾客等了10分钟,推销员就满面春风地出来说:‘老板起初不同意,但我好歹说服了他。’这样做的目的是为了激发顾客立即购买。”而营销观念是与销售观念大相径庭的。

  彼得·杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我售。”简单来说,营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段,企业利润是营销的结果而不是企业的目的。

  简单一点,可以这样理解:销售的目的是把产品推销给用户换回金钱,而营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品。

  阅读本文的人还阅读: 经理职责范文    工作报告的写法


   

顶一下
(2)
100%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------

发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
验证码:点击我更换图片
营销策略推荐
  • 酒店淡季营销策略

      每一个行业,都有淡季和旺季之分,在不同的季节中,想要保持企业的稳定发展,就要有不同的营销策略。以下是酒店淡季营销策略,可供参考。...

  • 销售制度范本

      公司如何促进销售人员的工作激情,增大公司的销售量,对于销售人员的业绩如何进行管理呢?可参考以下的销售制度范本:...

  • 销售人员奖罚制度

      每一个公司在为销售人员制定各方面的规章制度时,奖罚制度是重要的一项,有效的奖罚制度可以更好地激励员工的销售业绩等,以下是详细的销售人员奖罚制度的范本,可供参...

  • 白酒营销策划方案

    想要对于公司的白酒良好的进入市场,比往年的销售量更大,一定要有符合实际的营销策划方案。以下是一完整的白酒营销策划方案,仅供参考。...

  • 21种低成本营销策略

    想使你的企业成为公众焦点,不一定需要花费大把金钱。下面企业管理网提供了21种低成本营销策略的资料,欢迎浏览。...

  • 市场营销战略的步骤

    下面是关于市场营销战略的步骤,具体的内容如下:企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动管...

  • 市场营销战略的特征

    市场营销战略的特征哪些?看看以下的内容吧。就可能找到你想要的答案。...

  • 营销策略背景

    每样东西都有一个背景,都需要去了解它的背景。那么营销策略背景是什么呢? ...

  • 什么是营销策略

     什么是营销策略?相信大家都知道了,下次由小编来带大家一起了解什么是营销策略?...

  • 市场营销战略

      下文将为推出一篇市场营销战略,若有兴趣了解的,可阅读下文,希望能对您们有所帮助!...