微信解决方案-酒店行业

时间:2014-04-08 16:35来源:未知 作者:goodjob2 点击:

微信用户突破6亿,占据移动互联网的80%的流量入口来源。微信体商学院研究得出,移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移。

微信体认为:移动互联网时代,抢占用户的手机桌面,就是未来的主流。传统互联网抢占渠道是通过企业网站,移动互联网时代,需要的就是基于微信的手机网站,也就是手机版本的webapp。

最新数据显示:微信用户男性占了63%, 20-40岁之间的人占了74%,这一定程度上和经常入住酒店的用户群体相符合。所以把握住微信,就等于把握住了客户。 

酒店行业微信解决方案,通过房间信息查询、房间3D全景展示、在线预订、宾馆产品购买、位置查询、促销活动、酒店论坛、退房验房、客户信息分类管理等功能,结合商品列表,分店管理、订单列表以及应用统计等后台功能可以有效增强酒店的运营效率,帮助酒店管理者动态和科学地调整市场策略,促使客户忠诚度增强、增加酒店销售额和利润,提升品牌的凝聚力。另外,方便快捷的设置方法以及优美简洁的用户体验使企业获得良好业界口碑。

 一、微网站——酒店门户
针对酒店行业的移动互联网门户建设,对各种房型进行精美全面的大图展示,重点突出特价房间、推荐房间,将商家信息第一时间全面展示在微信端,方便消费者查看并使消费者第一时间被超值客房吸引的,直接促成消费。

二、微活动
通过线上组织线下优惠互动活动,提升用户粘度。比如线上做一个大转盘活动,一等奖为可免费入住酒店一晚,何乐而不为呢?

三、微应用
1、预约房间功能
针对线下节日旅客高峰期客流量较大而酒店接待能力有限的情况,微信体云平台推出微信端预约订房功能,消费者在微信端提前预约,操作便捷,提供更周到的服务,提升消费者对商家的好感度和忠诚度。同时,微信体云平台在满足在线订房的同时,还可以实现在线预订酒店餐饮,这样有效的把酒店的宾馆和餐饮两种功能区分开来,管理方便。

2、一键导航
基于消费者对于酒店行业具体地理位置的需求,微信体云平台研发一键导航功能,方便消费者快速定位自己地理位置并进行导航,全程引导消费者到店住宿,大大减少因无法快速找到商家位置而导致的用户流失。

四、微会员

微信体云平台推出的微会员功能可收集会员信息建立商家的消费者数据库,从而为会员提供专属服务,提升服务质量的同时,微会员也可将住宿优惠、会员专享等服务信息直接显示在微会员页面,将商家已有的线上用户吸引至线下进行消费,直接促进商家的营业额提升。

 

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