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超市收银员的工作流程

时间:2013-06-10 17:15来源:未知 作者:goodjob2 点击:

  作为一名超市收银员,每天面对和服务的人员很多。需要知道一些很基本的超市收银员的工作流程,以便助你可以更好胜任这一职位。仅供参考

1、提前半小时要换好工作装。

2、在班长的带领下到现金房领取备用金。

3、收银员在班长在场的情况下清点备用金(按《币种》明细表)。

4、确认无误后,在相应的栏内画“对号”,确认签字。

5、在班长的带领下返回卖场,做早礼,做开店前准备。

6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。

7、对顾客不要的小票要当场撕毁,不得保留。

8、对扫、重扫商品,必须由班长、经理进行取消。

9、交接班时做到确认收银机,抽屉及周围是否有忘记回收的现金。

10、收银员下台后把现金拿到现金房,填写《币种明细表》(不得留取备用金)在班长的监督下签字确认后,交给现金房。

11、收银员不得到现金房兑换零钱,班长兑换零钱。

12、晚班收银流程同上。

13、晚班员工要做到下台前关闭机器,关掉电源,方能到现金房兑款。

注:每天重复领备用金,收银员手中不得留备用金(以防作弊)

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