服装销售技巧应注意什么?

时间:2011-06-24 09:55来源:未知 作者:小易 点击:

  营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣,所以一个店铺,营业员充当的角色是当相的重要的,那么在此销售过程中,服装销售技巧应注意什么?请阅读下文。

  服装销售技巧一:推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
  
  服装销售技巧二:适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
  
  服装销售技巧三:配合手势向顾客推荐。
  
  服装销售技巧四:配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
  
  服装销售技巧五:把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
  
  服装销售技巧六:准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
  
  其次要注意重点服装销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点服装销售技巧thldl.org.cn有下列原则:
  
  1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
  
  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
  
  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
  
  4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
  
  阅读者还阅读过:从心理学谈销售技巧培训    餐饮销售技巧案例

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