对于销售大家都很熟悉,但是大家知道里面的流程么?下面是市场部的工作流程。 一.管理销售引申的市场部
苏格拉底曾经告诉他们的学生们:"要想锄去广大草原上的杂草就要在上面种上庄稼."这充分的说明了任何事情都要追求起根源,一个公司寻求发展,必然抓其生命之命脉,有可以立足之地!一个团队要有好的管理,才能打造出"实干家".科技信息爆炸年代诞生了人才竞争时代,提倡"以人为本".发挥及至.力求提供广阔的发展空间,这固然是成功之道.但是自古就有"没有规矩不成方圆"的说法!"放任自由""物极必反"必将是件一败涂地的!这便将管理的重要性提到了工作的日程."千里马常有,而伯乐不常有!"也说明了领军.掌舵人的重要性!
合理有效的发挥团队的作用,系统分析销售发展的动向."指导,帮助,协调"六字方针便经典的刻画了市场部的工作职能!也为销售渠道开辟了一条捷径!
二.营销理念.销售动态,市场督导
营销作为企业几乎唯一"造血功能,市场推广是造血的脉搏!"
很多企业未能审视力度.只做单薄无力的促销,多样的促销回给人们新的视觉冲击和感官上的亮点突破!这便要求市场部能够对市场调研,对竟品动态的销售分析,并提出相关的信息.协助业代搞好各项工作!.很多企业漠视环境的变化,盲人摸象.隔山打牛.企业忽略产品和品牌的生命周期,只是千篇一律的重复低效的推广活动,多数人的工作状态也是一成不变的,他们苛求得到更多的劳动报酬,但是却总是不勤于劳作,要求市场部调动其积极性.并对其进行指标的考核!因为一成不变的东西永远不会适应时代的变迁,员工工作状态的奴性迫使他们安于现状.无目标性!打破这种沉溺于昏睡状态的"市场静态"!便要求市场部的工作开展了道路.和责任明晰.在市场督导的监督下使销售环节很好的灵活的运作,不使工作和销售脱节!也要求市场部对市场的调研,并及时的调整与业代的协调工作.帮助,指导,监督的把任务做的更好。共同将促销活动更贴近"销售的有利地势"!更多的吸引人们,实现最终的销售成交赢得更多的消费群体的欣智模式.有的企业头脑发热,灵感闪烁,跟风育动.千金涣尽.这便要求市场部及时发现市场.产品销售动态,进行实施策划及调整.营销理念与市场部之间存在着很密切的联系!
"口碑理念"对于整个行业的重大的发展空间,其着导向作用,这便决定了管理的重要性,树立"以人为本"的经营理念,鼓励并支持为公司创造效益的人员.市场部所起的作用和职责是,深入研究市场,收集与产品有关的信息,整理竟品促销方案(业务有义务提供给市场部相关竟品信息).并负责存档.于是形象的比喻便把市场部的工作演绎为:"产品是准备子弹,确定目标;销售部将子弹入堂,准备射击;市场部引诱猎物到射程内!所以也说名了一个问题:"产品部,销售部,市场部都是以销售为中心的部门,是不可分割的整体且是互为整体的一个模式系统!
三市场部在公司的侧重点
市场固然重要,促销也不可忽视!精确的战略更是重要的,所谓选择大于努力!精确的战略可以取得事半功倍的效果.要求的就是管理,协调,和高效率!促销人员的管理是重点,各个系统的情况各异!人员到位情况和岗位分配,因地制宜,适时调整是非常重要的,把考核指标,日常行为规范化,操作流程化.事情就有很好的运做效果,在工作中可以沿着轨道行走,不会偏离,即使行不通也可以找到起原因,进行改进!以日趋完善!
1.制定促销人员的相关表格,人才的储备,统计销售业绩.
2.汇总周,月绩效情况并做出分析.
3.对促销人员的上岗情况几工作状态进行定期的查岗,并考察及时的进行调整.
4.组织会议,下达上级的任务,交流经验,并对其新人的培训工作!
5.配合业代完成相应的指标,监督并考核业代绩效,对其行为进行监督.
四市场部的职能
1.负责销售的协调,管理工作,保证顺利完成公司下达的销售任务.
2.负责编制和整理本部门的周,月,年销售的统计,并进行存档
3.负责对同业,客户市场销售进行市场调研,对产品市场的销售潜力进行调查和分析.
4.市场部负责销售成绩的统计与分析,每月向经理汇报一次销售情况的评价
5.负责定期的组织本部们的员工对销售情况进行分析,讨论对销售管理办法进行研究,改进和学习
6.负责对下属人员的工作考核评比,激励推荐和工作改进意见
7.负责协调人员配合,其他部门完成与销售相关的工作
8.掌握市场动态,搜集市场竟品的优惠政策,(竟品品牌的产品性质,价格,促销,)
9.制定各种促销表格,分析表格,同期的销售评比
10.促销管理:按年,月周,日等制定实施的长短期的促销人员.
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